Клиент из автоиндустрии терял выручку и контроль над брендом: несанкционированные продавцы торговали и в рознице, и в интернете, а покупатель зачастую не отличал легальный товар от подделки.
Точечные меры не работали — нарушители просто перетекали из офлайна в онлайн и обратно, оставаясь на шаг впереди разрозненных действий.
«Нарушитель всегда уходит туда, где его не преследуют. Поэтому давление должно быть одновременным — и в рознице, и в сети.»
Несанкционированные продавцы и ресурсы вытеснены, каналы сбыта контрафакта перекрыты одновременно онлайн и офлайн.
Клиент вернул контроль над дистрибуцией и восстановил доверие покупателей к официальному каналу продаж.
Детали кейса изменены или обезличены в целях соблюдения конфиденциальности клиента.
Расскажите о своей ситуации — разберём конфиденциально и предложим решение, опираясь на многолетний опыт подобных проектов.
